O que é Remarketing?

Remarketing é uma estratégia de marketing digital que permite que empresas se reconectem com usuários que já visitaram seu site ou interagiram com sua marca. Essa técnica utiliza cookies para rastrear o comportamento do usuário na web, permitindo que anúncios personalizados sejam exibidos em outros sites que eles visitam posteriormente. O objetivo é lembrar os potenciais clientes sobre produtos ou serviços que eles demonstraram interesse, aumentando assim as chances de conversão.

Como funciona o Remarketing?

O funcionamento do remarketing envolve a criação de listas de usuários que visitaram páginas específicas do seu site. Quando um visitante sai do site sem realizar uma conversão, como uma compra ou preenchimento de formulário, ele é adicionado a uma lista de remarketing. Em seguida, anúncios direcionados são exibidos para esses usuários em plataformas de publicidade, como Google Ads e Facebook Ads, enquanto eles navegam em outros sites, mantendo a marca em sua mente.

Tipos de Remarketing

1. Remarketing de Site
2. Remarketing de Pesquisa
3. Remarketing Dinâmico
4. Remarketing de Vídeo
5. Remarketing em Redes Sociais
6. Remarketing por E-mail
7. Remarketing de Lista de Clientes
8. Remarketing Baseado em Eventos
9. Remarketing de Aplicativo
10. Remarketing Cross-Device (Multidispositivo)

 

Explicações rápidas:

1. Remarketing de Site: Anúncios exibidos para visitantes que acessaram seu site.
2. Remarketing de Pesquisa: Anúncios exibidos com base em buscas feitas no Google.
3. Remarketing Dinâmico: Anúncios personalizados com base em produtos ou serviços visualizados.
4. Remarketing de Vídeo: Anúncios exibidos a quem assistiu seus vídeos (YouTube, por exemplo).
5. Remarketing em Redes Sociais: Exibição de anúncios em plataformas como Facebook, Instagram e LinkedIn.
6. Remarketing por E-mail: Campanhas direcionadas a usuários que abriram e-mails anteriores.
7. Remarketing de Lista de Clientes: Anúncios exibidos com base em listas de contatos (ex.: e-mails, CRM).
8. Remarketing Baseado em Eventos: Segmentação com base em interações específicas (ex.: carrinho abandonado).
9. Remarketing de Aplicativo: Anúncios voltados a usuários de apps que não completaram ações específicas.
10. Remarketing Cross-Device: Campanhas que atingem os usuários em diferentes dispositivos (celular, desktop, tablet).

    Existem diferentes tipos de remarketing que podem ser utilizados, dependendo dos objetivos da campanha. O remarketing padrão exibe anúncios para usuários que visitaram seu site. O remarketing dinâmico, por sua vez, mostra anúncios personalizados com produtos específicos que os usuários visualizaram. Já o remarketing por lista de clientes permite que você carregue uma lista de contatos e exiba anúncios para esses usuários em plataformas de mídia social e outros canais.

Benefícios do Remarketing

Os benefícios do remarketing são significativos. Ele ajuda a aumentar a taxa de conversão, pois alcança usuários que já demonstraram interesse em sua marca. Além disso, o remarketing pode melhorar o reconhecimento da marca, pois os anúncios aparecem repetidamente para os usuários. Isso cria uma sensação de familiaridade e confiança, o que pode influenciar a decisão de compra. Outra vantagem é a segmentação precisa, permitindo que você direcione anúncios para públicos específicos com base em seu comportamento anterior.

Como configurar uma campanha de Remarketing?

Para configurar uma campanha de remarketing, o primeiro passo é instalar um código de rastreamento (pixel) em seu site. Esse código coleta dados sobre os visitantes e suas interações. Em seguida, você deve criar listas de remarketing com base em critérios específicos, como páginas visitadas ou ações realizadas. Após isso, você pode desenvolver anúncios atraentes e relevantes que serão exibidos para esses usuários em diferentes plataformas, ajustando a segmentação e o orçamento conforme necessário.

Melhores práticas para Remarketing

Ao implementar uma estratégia de remarketing, algumas melhores práticas devem ser seguidas. É essencial criar anúncios visualmente atraentes e com mensagens claras que incentivem a ação. Além disso, é importante não ser excessivamente agressivo; exibir anúncios com moderação pode evitar que os usuários se sintam incomodados. Testar diferentes criativos e segmentações também é fundamental para otimizar a campanha e maximizar o retorno sobre o investimento.

Remarketing e a experiência do usuário

O remarketing deve ser utilizado de forma a melhorar a experiência do usuário, e não prejudicá-la. Anúncios relevantes e personalizados podem proporcionar uma experiência mais agradável, pois ajudam os usuários a encontrar produtos ou serviços que realmente lhes interessam. No entanto, é crucial respeitar a privacidade dos usuários e oferecer opções para que eles possam se descadastrar das listas de remarketing, caso desejem.

Remarketing em dispositivos móveis

Com o aumento do uso de dispositivos móveis, o remarketing também se expandiu para essas plataformas. As campanhas de remarketing em dispositivos móveis permitem que as marcas alcancem usuários que interagiram com seu site ou aplicativo em smartphones e tablets. Isso é especialmente importante, pois muitos consumidores realizam pesquisas e compras por meio de seus dispositivos móveis, tornando o remarketing uma ferramenta valiosa para capturar essas oportunidades.

Desafios do Remarketing

Embora o remarketing seja uma estratégia poderosa, também apresenta desafios. Um dos principais desafios é a saturação de anúncios, onde os usuários podem se sentir sobrecarregados com a quantidade de anúncios que veem. Além disso, a privacidade e as regulamentações de dados estão se tornando cada vez mais rigorosas, o que pode afetar a eficácia das campanhas de remarketing. As empresas devem estar atentas a essas questões e adaptar suas estratégias conforme necessário.   Leia também sobre: Criação de sites